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怎样培训美容师的销售技巧?(美容院怎么对新员工进行培训具体的内容是什么?)

作者:安尼      发布时间:2021-09-07      浏览量:37146
怎样培训美容师的销售技巧?改变逐利心态,从朋友/家人的角度去思考如何对待客人美容院怎么对新员工进行培训具体的内容是什么?一、心态培训与调整心态培训这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但

怎样培训美容师的销售技巧?


改变逐利心态,从朋友/家人的角度去思考如何对待客人


美容院怎么对新员工进行培训具体的内容是什么?


一、心态培训与调整心态培训
这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。
二、服务技艺培训
美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。店长可以安排有经验,又愿意分享的老员工做这个培训,或者也可以自己亲自做培训。但这个培训的内容比较多,培训负责人不必急于一时,恨不得让新员工立即掌握所有东西,应给她们时间去消化,将理论应用到实践中去,让理论和实践结合会更有效。因此,可以根据员工的入职时长和掌握程度,进行分阶段培训。
三、技术培训
进入美容院的员工无一不是想学技术的,因此,对于没有美容院工作经验的新员工来说,技术培训是最需要的课程。平时可以让美容师相互之间做模拟训练,也可借助厂家或代理商的力量,请他们的美容讲师进行系统培训。实施技术培训,应制定培训计划,按步骤进行,相关训练内容可以根据美容院的项目,参考以下几点:A、美容基础知识;B、脸部按摩技术;C、头部和肩部按摩技巧;D、问题皮肤处理技巧;E、健康咨询;F、美容设备操作技巧;G、纹(绣、改、种)眉技巧;H、化妆技巧;I、服饰搭配技巧;J、心理咨询,等等。
四、产品销售培训
美容院员工除了服务外,销售也是重要工作,而且直接影响收入。因此,产品销售培训也是员工想要的。产品培训包括产品的知识、使用和销售培训这三个方面的内容。每一个员工必须熟练掌握店内所有产品的目录名称、产品价格、产品性能、产品的优缺点、用途和效果。

其实新人是非常好培训的,引入康妮咨询新员工培训系统 ,每个部门和职位都要有相对应的。分级别的,美容顾问、美容师、店长等中管理学的课程是不一样的,分级别分部门搭建自己的人才培训系统。


美容院新员工培训课程怎么做?



如果不提供好的学习机会与学习环境,员工就不会有提高的机会,美容院的生意也会下落,而且会造成员工外流的现象。所以必须给员工提供学习培训的机会